Conférence “Gestion des courriels” | En ligne 3 novembre 2020

35.00$

 

3 novembre 2020 de 13h00 à 14h30

 

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Description

3 novembre 2020 de 13h00 à 14h30

Restez maître de vos courriels : l’art de bien gérer sa messagerie électronique

Trouvez-vous que la gestion de vos courriels nécessite de plus en plus de temps ? Trouvez-vous que vous êtes submergé de courriels de tous genres ? L’infobésité guette chacun de nous et les courriels n’en sont pas exclus. Quoi qu’il en soit, le courriel est devenu le moyen incontournable de communication. Il est loin d’être un outil en voie de disparition. Au contraire, plus aucune organisation ne pourrait s’en passer pour différentes raisons.

Mais savons-nous vraiment ce qu’est un courriel ? Savons-nous quoi en faire, comment le traiter ? Quelle est son importance ? Sa valeur ? Et les lois dans tout ça ?

Cette conférence aidera les utilisateurs du courriel à connaître ce qu’il est, l’importance de celui-ci, les problèmes de son utilisation et les pistes de solutions pour mieux le gérer par l’utilisation de bonnes pratiques. Tout cela dans le but de devenir plus efficace dans son travail.

Plan de cours

Sommaire
PREMIÈRE PARTIE : L’importance du courriel
Pourquoi la gestion du courriel est-elle si importante?
Quels sont les problèmes causés par la messagerie électronique?
Avantages et inconvénients de l’utilisation d’un système de messagerie
DEUXIÈME PARTIE : Pistes de solutions
Quelles sont les solutions possibles aux problèmes rencontrés?
TROISIÈME PARTIE : Principes de gestion du courriel
Pourquoi faut-il conserver les courriels?
Quels courriels faut-il conserver?
Que doit-on détruire?
Quand doit-on évaluer et conserver le courriel?
Qui doit classer le courriel?
Quelles sont les responsabilités en tant qu’utilisateur de courriel?
Quel format utiliser pour conserver les courriels?
Comment procéder pour classer et garder les courriels?
Comment nommer les courriels lors de leur sauvegarde?
QUATRIÈME PARTIE : Outils de communication
Et les autres outils de communication ?

 

Formatrice

Natalie Bissonnette

Madame Natalie Bissonnette détient une maîtrise en sciences de l’information de l’Université de Montréal (1998) et un baccalauréat en enseignement des langues secondes de l’Université du Québec à Montréal (1990).

Cumulant plusieurs années d’expérience depuis 1990 en formation et en sciences de l’information, Mme Bissonnette a acquis différentes expériences de travail lui permettant d’effectuer des mandats complexes et diversifiés dans les secteurs privé et public (gouvernemental, municipal, scolaire). Ceux-ci ont été réalisés auprès de clients d’envergure, notamment l’Industrielle Alliance, la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ), le ministère des Transports du Québec (MTQ), Revenu Québec et le ministère de la Justice.

Plus précisément, Mme Bissonnette a accompli plusieurs mandats en gestion de l’information en agissant comme experte de son domaine d’affaires entre les utilisateurs internes et les fournisseurs de services internes ou externes : interventions en conception et en développement d’outils, transmission des savoirs et du savoir-faire, accompagnement du personnel lors du déploiement et évaluation et services-conseils auprès des secteurs d’affaires des organisations. Entre autres, elle a effectué la collecte d’informations, l’analyse des besoins, la réalisation et l’implantation d’outils de gestion de l’information, l’encadrement du personnel et le développement de stratégies pour la formation des utilisateurs. Au cours des dernières années, elle s’est spécialisée dans la gestion de l’information avec SharePoint.

 

Politique de remboursement

  • Un remboursement complet sera accordé pour toute demande d’annulation transmise 7 jours avant la date de l’activité. Après ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
  • Si un participant se voit dans l’impossibilité de participer à l’activité, son organisation peut désigner un remplaçant avant le début de ‘activité sans frais.
  • Si un participant ne se présente pas à l’activité, le coût de l’activité sera exigé et aucun remboursement ne sera accordé.

Informations complémentaires

Membre

Membre, Non-membre

Statut

Étudiant, Régulier, Retraité

Avis

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