Conférence “Profils de compétences des professionnels de l’information : émergence de tâches innovantes à l’ère du numérique” | 25 mai 2021

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Profils de compétences des professionnels de l’information : émergence de tâches innovantes à l’ère du numérique, par Jeanne Darche, François David, Carole Urbain

Quel que soit le milieu documentaire dans lequel nous évoluons, l’omniprésence du numérique, l’approche centrée sur l’usager, l’intégration de la dimension technologique et le travail en mode collaboratif font partie des nouvelles réalités auxquelles nos organisations sont confrontées.  Il revient aux professionnels et professionnelles de l’information de transformer ces concepts en actions et tâches concrètes.  Il s’agit pour tous d’un défi de taille puisque la réalisation de ces tâches requiert le développement de nouvelles compétences. Alors, comment une organisation peut-elle s’assurer que les professionnels et professionnelles de l’information acquièrent ou développent les compétences requises pour assumer leurs nouveaux rôles ?

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Profils de compétences des professionnels de l’information : émergence de tâches innovantes à l’ère du numérique

Quel que soit le milieu documentaire dans lequel nous évoluons, l’omniprésence du numérique, l’approche centrée sur l’usager, l’intégration de la dimension technologique et le travail en mode collaboratif font partie des nouvelles réalités auxquelles nos organisations sont confrontées.  Il revient aux professionnels et professionnelles de l’information de transformer ces concepts en actions et tâches concrètes.  Il s’agit pour tous d’un défi de taille puisque la réalisation de ces tâches requiert le développement de nouvelles compétences. Alors, comment une organisation peut-elle s’assurer que les professionnels et professionnelles de l’information acquièrent ou développent les compétences requises pour assumer leurs nouveaux rôles ?

Un groupe de travail réunissant des représentants de plusieurs associations professionnelles québécoises – dont l’AAQ, l’APTDQ, la CBPQ, la FMD et la SLA-SEC – et du milieu universitaire, travaille depuis plus de deux ans à produire un référentiel de compétences des professionnels de l’information au Québec.  Le but de cet atelier consiste à présenter brièvement les résultats des travaux du groupe de travail et à démontrer, à partir d’un cas concret, l’intérêt de ce nouveau profil des compétences pour le milieu documentaire.

Biographies des conférencières 

Spécialiste en gestion des documents numériques pour l’INRS, Jeanne Darche a auparavant occupé un poste au Centre intégré de la santé et des services sociaux des Laurentides, d’abord comme technicienne en documentation, responsable de la gestion documentaire, puis, comme pilote de système GID et pilote SharePoint régional. En 1994, elle est diplômée du Cégep Lionel-Groulx en techniques de la documentation. Elle obtient par la suite un certificat en gestion de l’information numérique de l’École de bibliothéconomie et sciences de l’information en 2010, puis un baccalauréat en administration des affaires à l’Université du Québec en Outaouais en 2016. Entre 1990 et 2007, elle participe aux chantiers d’informatisation de plusieurs bibliothèques municipales et scolaires. Depuis 2010, elle se consacre à la réalisation de projets de gestion intégrée des documents et d’information.

François David est détenteur d’un baccalauréat ès arts et d’un certificat en archivistique et travaille dans le domaine archivistique québécois depuis plus de 30 ans. Il est l’auteur d’articles dans différentes revues spécialisées et occupe depuis 2011 le poste d’adjoint de la conservatrice et directrice générale des archives de BAnQ. À l’emploi de BAnQ depuis 1999, il y occupe successivement les fonctions de responsable de la diffusion et de l’acquisition des archives privées à BAnQ Vieux-Montréal. Il a aussi été archiviste au Centre de recherche Lionel-Groulx de 1989 à 1998 et a aussi été actif sur le plan international en occupant un poste d’archiviste en Guinée-Bissau de 1986 à 1988.

Carole Urbain est directrice aux affaires académiques à l’Université McGill. Sa carrière a notamment été marquée par la réalisation de nombreux projets, dont le développement de la collection nationale à la BAnQ, l’implantation d’un Carrefour d’information et d’apprentissage et la création d’un Centre de données numériques et géospatiales à l’Université de Montréal, la mise en œuvre de la Cyberthèque à l’Université McGill et la participation au projet de plateforme partagée de services des bibliothèques universitaires québécoises. Ses recherches portent notamment sur les besoins émergents des usagers, la transformation des bibliothèques universitaires et les compétences recherchées chez les professionnels de l’information. Membre du Comité de la FMD (Fédération des milieux documentaires) et du Groupe de travail de l’ABRC/CARL (Association des bibliothèques de recherche du Canada) sur les compétences, elle a notamment collaboré à une étude sur les compétences des bibliothécaires issus des bibliothèques de recherche du Canada, dont le rapport a été publié en septembre 2020. Diplômée en chimie et en bibliothéconomie de l’Université de Montréal, elle est aussi détentrice d’une maîtrise en administration publique de l’École nationale d’administration publique.

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