Formation “Offrir des services de gestion documentaire” | En ligne 18 mars 2021

160.00$

 

18 mars 2021 de 13h00 à 15h30

 

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Catégorie :

Description

18 mars 2021 de 13h00 à 15h30

Offrir des services de gestion documentaire : une expérience

Résumé :

C’est en 2014, la Société d’histoire et de généalogie a décidé de développer son service de gestion documentaire.  Pour ce faire il a fallu, bien entendu, développer une approche, préparer des outils, et mettre en place des mécanismes de services aux clients. Son expertise dans le domaine est de plus en plus reconnue dans son milieu.

Les sujets abordés dans cette conférence concernent les étapes que la Société d’histoire a mises en place pour la prestation de ses services de gestion documentaires.

Les étapes abordées :

1- Les premiers contacts avec le client
2- Offre de services au client et signature du contrat
3- Nouvelle visite au client pour la mise en place du projet
4- Analyse de l’inventaire, rédaction des outils documentaires
5- Traitement des dossiers
6- Approbation des outils par le client
7- Formation du personnel
8- Rédaction rapport final projet
9- Suivi annuel

Formatrice

Manon Leclerc, conseillère en gestion documentaire, Société d’histoire et de généalogie Maria-Chapdelaine 

Manon Leclerc, Conseillère en gestion documentaire est à l’emploi de la Société d’histoire et de généalogie Maria-Chapdelaine depuis 2013.  Auparavant, elle était à l’emploi de la Société d’histoire et du Centre d’archives Domaine-du-Roy de 1991 à 2013 à titre d’archiviste et de directrice générale où elle donnait, entres autres, des services de gestion documentaire aux municipalités de la MRC. Elle a été membre fondatrice de la Table de coordination régionale sur les archives privées du Saguenay-Lac-St-Jean et en fut la présidente pendant plusieurs années.  Elle s’est également impliquée au sein de l’AAQ Région Nord pendant quelques années.  En 2014, elle a contribué à la mise en place du service de gestion documentaire de la Société d’histoire et de généalogie Maria-Chapdelaine, service en plein essor de plus en plus connu et reconnu dans son milieu.

Politique de remboursement

  • Un remboursement complet sera accordé pour toute demande d’annulation transmise 7 jours avant la date de la formation. Après ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
  • Si un participant se voit dans l’impossibilité de participer à la formation, son organisation peut désigner un remplaçant avant le début de la formation sans frais.
  • Si un participant ne se présente pas à la formation, le coût de la formation sera exigé et aucun remboursement ne sera accordé.

Informations complémentaires

Membre

Membre, Non-membre

Statut

Étudiant, Régulier, Retraité

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